在Facebook上发展电商的4种简单方法+ 查看更多
海外社媒运营+ 查看更多
如果你的企业营销预算有限,需要集中精力在一个平台进行营销,那拥有数十亿月活用户的Facebook就是你的绝佳平台。我们接下来将介绍4种简单的方法,帮助你更好地使用Facebook来发展电商业务。
投放facebook 广告
电子商务营销策略中少不了广告投放,Facebook 具有领先的广告定位策略,可让你非常精细地让广告覆盖目标群体。同时facebook的广告不容易被屏蔽,这样能够让你使用较低的广告点击成本去触达和品牌高度切合的用户群体。
在创建Facebook广告的时候,你有相当大的灵活性,可以编辑图片、自定义文本,在展示的内容底下增加描述和标题。你还可以添加Call to action的按钮,将用户直接引流到你的电商平台产品页,比如亚马逊,速卖通。
分享有价值的内容
你发布的内容越专业有价值,用户就越愿意关注你的产品建议,并相信你销售的产品的质量。你甚至可以使用Facebook 发布付费内容,让更多用户关注到你的品牌。
你制作的有价值的内容越多,给品牌和用户带来的收益就越多。比如从最简单的视频介绍,到产品指南等。除了对于视觉吸引力、文字的高要求,优质有趣的话题本身也可以吸引人们在做其他的事情的间隙播放你的视频,或听或看。除了突出专业性,任何类型的视频内容需要保证:不无聊。尽可能地注入个性,让你的品牌与众不同,鼓励用户观看。
与客户互动
社交媒体不只是传播信息的渠道,更是你和客户互动的载体。你需要与潜在客户互动,但与现有的客户打交道更为重要,因为他们会对你的业务做出评价。留意客户在Facebook上给你的评论,及时回应他们。如果有人评论你们产品或者服务很差劲,请及时介入,倾听和解决他们的诉求,从而挽回品牌形象。无论客户评价或好或坏,都要积极主动地处理它们,做好舆论控制,简单地忽略它们只会给人一种你不在乎的印象。
举办在线活动
没有什么比在线活动更引人注目的了。毕竟,用户参与门槛低。典型的Facebook活动只需要一个页面,或者可能是一条提到品牌的消息。如果活动还有奖励,只需稍有点吸引力,你的活动很快就会传开了。可以将你最受好评或者想推广的产品作为活动的奖品,借助giveaway或者招募产品体验官此类活动来实现产品营销推广的目的。
我们在本文提供了一些有效的建议,如果你正在寻找更多关于海外社交媒体方面的帮助,我们也愿意为你提供更针对性的服务和更完整的解决方案。